Куриерски фирми начисляват такса "коронавирус"

Проверяват всички куриерски фирми за търсене на неправомерни такси от клиенти.

От прокуратурата информираха, че в някои от тях начисляват такса "коронавирус".

Сигналите са постъпили от ощетени клиенти в НАП и КЗП. В една от компаниите вече са установили, че за предлаганите от фирмата услуги има цялостен ценоразпис, сложен в папка, поставена на стелаж в обекта. Обявените в него цени са посочени в български лева, с включен ДДС, по ценови зони с всички съдържащи се такси.

В хода на проверката е била изпратена пратка (чрез „таен клиент“), с тегло 2,9 килограма. Обявената цена за изпращане на пратката, съгласно ценоразписа, е 256 лева. При отправено запитване относно размера на цената за услугата е била направена отстъпка и определена сума за плащане в размер на 231 лева.

Не е било дадено обяснение за основанието на направената отстъпка, поради легитимиране на проверяващите. Впоследствие на инспекторите е било обяснено, че тя е предвидена за „първи клиент“.

При запитване от страна на служител на КРС дали се прилага допълнителна такса „извънредна ситуация“ за куриерски услуги над 2,5 кг, служител на компанията е отговорил утвърдително и обяснил, че се начислява такса в размер на 5 лева.

Такса „извънредна ситуация“ не е обявена по никакъв начин в офиса, нито фигурира в ценоразписа, поставен в търговския обект. Визираната такса е обявена на интернет страницата на компанията, като стойността ѝ е различна, в зависимост от теглото на пратката.

Установените факти и обстоятелства са били отразени в Констативен протокол.

Проверката продължава и в други фирми, предлагащи куриерски услуги, предстои получаването на доклади от всички посещения на място.